Pumble 35+ Chat Etiquette Tips to Follow at Work
Pumble 35+ Chat Etiquette Tips to Follow at Work classe plus de trente-cinq habitudes de clavardage selon la compétence de communication à laquelle chacune se rattache, publié sur le blogue de Pumble by CAKE.com, une entreprise de messagerie d'équipe. Les groupes vont de l'écoute, du respect et de la rétroaction à la clarté, à l'empathie, à la justesse, à la cohérence et à la courtoisie, et un tableau des choses à faire et à éviter à la fin met chaque habitude à côté de celle qu'elle remplace.
100 % gratuit (illimité) : L'article est accessible à tous sur le blogue de Pumble, sans compte et sans paiement, et les trente-cinq conseils, les exemples et le tableau final des choses à faire et à éviter peuvent tous être consultés sur la page. Des liens vers les autres guides du blogue sur les messages, les émojis et les réunions figurent à ses côtés et sont également accessibles.
Comment cela aide votre anglais professionnel
Deux sections expliquent comment un message peut être mal interprété, avec un exemple d'échange, puis les conseils répartis en onze groupes. Chacun présente une habitude avec une courte explication, et plusieurs montrent un message brusque reformulé avec courtoisie ou nomment l'émoji qui répond à la place d'une phrase. Les sujets abordés comprennent la patience, le statut de disponibilité, la critique privée, les GIF, les points d'exclamation, les majuscules, les abréviations, les fils de discussion et les canaux.
Vous pouvez d'abord lire le tableau final, qui met en regard chaque habitude et celle qu'elle remplace dans deux colonnes, puis consulter le groupe de votre choix en entier. Les messages reformulés vous montrent comment une demande brusque devient courtoise grâce à une salutation et à un « s'il vous plaît ». Utilisez les sections sur les émojis, les points d'exclamation et les majuscules pour juger de l'effet que vos propres messages auront sur un collègue qui ne peut pas entendre votre voix.
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