Pumble 35+ Chat Etiquette Tips to Follow at Work
Pumble 35+ Chat Etiquette Tips to Follow at Work organiza más de treinta y cinco hábitos de chat según la habilidad de comunicación a la que pertenece cada uno, publicado en el blog de Pumble by CAKE.com, una empresa de mensajería para equipos. Los grupos van desde la escucha, el respeto y la retroalimentación hasta la claridad, la empatía, la corrección, la coherencia y la cortesía, y una tabla de lo que se debe y no se debe hacer al final coloca cada hábito junto al que reemplaza.
100 % gratis (ilimitado): El artículo está abierto a cualquier persona en el blog de Pumble, sin necesidad de cuenta ni de pago, y los treinta y cinco consejos, los ejemplos y la tabla final de lo que se debe y no se debe hacer pueden leerse todos en la página. Junto a él aparecen enlaces a otras guías del blog sobre mensajes, emojis y reuniones, también de acceso abierto.
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Dos secciones explican cómo se puede malinterpretar un mensaje, con un ejemplo de intercambio, y luego los consejos se presentan en once grupos. Cada uno muestra un hábito con una breve explicación, y varios muestran un mensaje brusco reescrito con cortesía o nombran el emoji que responde en lugar de una frase. Los temas incluyen la paciencia, el estado de disponibilidad, la crítica privada, los GIF, los signos de exclamación, las mayúsculas, las abreviaturas, los hilos y los canales.
Puede leer primero la tabla final, que compara cada hábito con el que reemplaza en dos columnas, y luego ir al grupo que le interese en su totalidad. Los mensajes reescritos le muestran cómo una solicitud escueta se convierte en una cortés gracias a un saludo y un "por favor". Use las secciones sobre emojis, signos de exclamación y mayúsculas para juzgar cómo sonarán sus propios mensajes a un colega que no puede escuchar su voz.
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