AFINT Why Workplace Communication Skills Matter for ESL Professionals
AFINT Why Workplace Communication Skills Matter for ESL Professionals traite la communication professionnelle comme un système qui s'apprend indépendamment de la fluidité, publié par AF International School of Languages en Californie. L'article présente les quatre types de communication, sept façons dont la communication influence une carrière, un modèle de réponse à la rétroaction d'un gestionnaire, un tableau des normes en milieu de travail aux États-Unis mises en parallèle avec celles d'autres cultures, et cinq stratégies pratiques.
100 % gratuit (illimité) : L'article est accessible à tous sur le blogue de l'école, sans compte, sans formulaire et sans paiement, et les tableaux, le modèle de réponse, les stratégies ainsi que les questions et réponses se lisent tous directement sur la page. Des liens vers les autres articles de l'école sur l'anglais professionnel figurent à côté et sont eux aussi accessibles librement.
Comment cela aide votre anglais professionnel
Un tableau des quatre types de communication, verbale, non verbale, écrite et l'écoute, avec ce à quoi chacun ressemble au travail. Sept sections sur la façon dont la communication influence la perception de votre compétence, de vos relations et de votre valeur par vos collègues. Une réponse faible à la rétroaction d'un gestionnaire mise en parallèle avec une réponse solide. Un tableau des normes en milieu de travail, et cinq stratégies accompagnées d'une section de questions et réponses.
Vous pouvez lire côte à côte la réponse faible et la réponse solide à la rétroaction d'un gestionnaire, et reprendre le modèle : remercier, reformuler la consigne dans vos propres mots, préciser la date, confirmer. Le tableau des normes vous permet de comparer, point par point, ce qu'un lieu de travail aux États-Unis attend avec ce à quoi vous êtes habitué. Chacune des cinq stratégies vous propose une habitude à travailler, d'un énoncé de position en une phrase à un suivi écrit.
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