Preply Constructive Feedback: Meaning, Examples and How to Give It
Preply Constructive Feedback: Meaning, Examples and How to Give It est un guide publié sur le blogue de formation en entreprise de Preply, destiné aux gestionnaires qui doivent donner de la rétroaction (feedback) au travail. Il distingue la rétroaction constructive de la simple critique, présente sept étapes pour la donner, explique le cadre Radical Candor et propose des exemples de formulations par compétence et pour les évaluations du rendement.
100 % gratuit (illimité) : Le guide est accessible en entier sur la page, sans compte et sans paiement : les sept étapes, le cadre, les exemples par compétence, les erreurs à éviter et les questions et réponses à la fin. Preply vend de la formation linguistique en entreprise à partir du même site, mais rien de tout cela n'est nécessaire pour lire le guide.
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La page explique ce qu'est la rétroaction constructive, puis présente sept étapes, du choix du moment et du lieu jusqu'au suivi. Vient ensuite le cadre Radical Candor, avec la façon de l'appliquer. Puis viennent des exemples de phrases pour la communication, le travail d'équipe, la gestion du temps, le leadership et la résolution de problèmes, cinq étapes pour une évaluation du rendement, les erreurs à éviter et une section de questions et réponses.
Vous lisez les sept étapes une première fois pour saisir la logique de la conversation, puis vous en préparez une, bien réelle, à l'aide de ces étapes : votre observation, pourquoi elle importe, la solution que vous proposez et la question qui ouvre un échange à double sens. Prenez l'exemple de phrase le plus proche de votre situation et remplacez-le par vos propres faits. Les questions à la fin portent sur la rétroaction qui est mal reçue.
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