Commisceo Global International Business Blunders
Commisceo Global International Business Blunders reúne catorce casos reales en los que una empresa o un gerente interpretó mal una cultura, cada uno narrado en un breve párrafo con el malentendido identificado. Publicados por Commisceo Global, un proveedor de capacitación intercultural, los casos abarcan desde nombres de marca que adquirieron un significado no deseado en otro idioma hasta conflictos por los horarios de trabajo, la retroalimentación (feedback), los gestos, los números en los empaques y la etiqueta en las reuniones.
100 % gratis (ilimitado): Abierto a cualquier persona, sin necesidad de cuenta ni de pago: los catorce casos están disponibles en la página, cada uno con su título y la explicación del malentendido, y un índice le permite ir directamente a cualquiera de ellos.
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Catorce casos numerados, cada uno en un breve párrafo con un título que indica el tipo de error: un nombre de marca traducido, un nombre de producto que significaba otra cosa, un conflicto por los horarios de trabajo, una campaña dirigida al público equivocado, un símbolo usado sin verificarlo, una negativa que rompió una norma de hospitalidad, una retroalimentación percibida como dura, un gesto, números en un empaque y dos fracasos de proyecto.
Puede leer un caso en menos de un minuto y usarlo como ejemplo concreto de un tipo de error, lo que hace que el conjunto resulte útil para abrir una discusión o una sesión de capacitación. Leer varios casos seguidos muestra el patrón que vale la pena recordar: los errores rara vez tienen que ver con la gramática y casi siempre tienen que ver con un significado que era obvio a nivel local, pero invisible para la empresa recién llegada.
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