Learnlight Avoiding Cultural Faux Pas: A Leader's Guide
Learnlight Avoiding Cultural Faux Pas: A Leader's Guide reúne siete testimonios de primera mano sobre tropiezos culturales en el trabajo, cada uno narrado por la persona que lo vivió y seguido de tres pasos prácticos para manejar mejor una situación similar. Publicada por Learnlight, un proveedor de formación lingüística e intercultural para empresas, la guía termina con un enfoque de tres etapas para desarrollar la conciencia cultural en un equipo y un breve apartado de preguntas y respuestas.
100 % gratis (ilimitado): Abierta a cualquier persona, sin necesidad de cuenta ni de pago: los siete testimonios, los pasos que siguen a cada uno, el enfoque de tres etapas para equipos y las preguntas y respuestas del final están todos en la página.
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Siete breves relatos de tropiezos culturales en el trabajo, cada uno contado por la persona gerente o colega involucrada, en el contexto de un equipo global o remoto: una reunión programada durante un ayuno, un silencio interpretado como desinterés, un saludo que se sintió demasiado cercano, distintas ideas sobre la puntualidad, un comentario sobre la nacionalidad de alguien y un acuerdo que en realidad significaba otra cosa. Cada relato viene acompañado de tres pasos para manejar mejor ese tipo de momento.
Primero lee usted el relato y piensa qué habría hecho, y luego lo compara con los pasos que siguen. Como cada relato lo cuenta la persona que lo vivió, usted puede compararlos con momentos de su propio equipo y tomar prestadas las frases: cómo preguntar si un horario les conviene a todos, cómo ofrecer otras formas de participar, cómo confirmar al final de una reunión que un acuerdo realmente lo es.
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