Sophia English Podcast How to Handle Workplace Conflict in English
Sophia English Podcast How to Handle Workplace Conflict in English présente une conversation de style balado (podcast) entre deux interlocuteurs, Tina et Leo, au sujet des conflits au travail, publiée sur la chaîne YouTube Sophia English Podcast. Ils y abordent à quoi ressemble un conflit, les quatre raisons pour lesquelles il survient, comment exprimer un désaccord sans impolitesse, comment donner de la rétroaction (feedback), comment s'excuser au travail, et un plan en cinq étapes pour une conversation difficile.
100 % gratuit (illimité) : L'épisode se lit en entier sur YouTube pour toute personne visitant la page, sans compte ni inscription, et la description sous la vidéo énumère les expressions et le vocabulaire du milieu de travail abordés dans la conversation, afin que vous puissiez les lire avant d'écouter.
Comment cela aide votre anglais professionnel
La vidéo est une conversation en anglais clair entre Tina et Leo. Ils nomment quatre raisons pour lesquelles un conflit survient, misunderstanding, priorities, resources et personality, puis ils passent en revue des expressions pour exprimer un désaccord, la méthode du sandwich pour la rétroaction, de brèves excuses qui évitent le mot but, trouver un compromis, répondre calmement à un collègue impoli et présenter des faits plutôt que des émotions à un gestionnaire.
Vous écoutez la conversation comme vous le feriez pour un balado, puis vous répétez les expressions que les interlocuteurs vous donnent en exemple : I see it a little differently, I am not sure I agree, let us find a solution together. Les quatre raisons vous donnent des mots pour décrire un problème au travail, et le plan en cinq étapes présenté à la fin vous donne une marche à suivre pour votre prochaine conversation difficile. Réécouter un passage vous permet de reproduire le ton calme utilisé.
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